Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

onbet111 xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng mục đích bạn cung cấp — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
onbet111 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được lưu ở dạng mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong bất kỳ giao diện nào. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi có thay đổi thông tin nhạy cảm.

Mã hóa SSL toàn trình

Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và máy chủ luôn được mã hóa, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Xác thực OTP khi đăng nhập mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận danh tính trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời gian lưu trữ theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Kiểm soát chia sẻ dữ liệu

Thông tin của bạn chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — không dùng cho mục đích khác.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Truy cập trên điện thoại Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách onbet111 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn truy cập dữ liệu nào. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc với bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.

Không. Số tài khoản ví chỉ được lưu ở dạng mã hóa. Nhân viên hỗ trợ không thể xem đầy đủ thông tin ví của bạn — chỉ thấy phần đã che để xác nhận danh tính khi cần.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật bất kể thiết bị bạn dùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.